Termini e condizioni
INFORMAZIONI, TERMINI E CONDIZIONI
Identità del fornitore :
Cantina di Montalcino s.r.l. loc. val di cava – 53024 Montalcino, Siena – Italia CF/P.IVA: 01551560525
Come eseguire un ordine
Tutti gli ordini si eseguono online. Un ordine si intende perfezionato non appena il cliente riceve copia via email dell’accettazione dello stesso. A tal proposito il cliente è tenuto a verificare la Copia dell’Ordine e comunicare tempestivamente qualsiasi errore.
Prezzi e disponibilità
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e si intendono IVA inclusa. La disponibilità dei prodotti online è REALE ed i prezzi si riferiscono a singole unità di prodotti.
Pagamenti
Si accettano le seguenti forme di pagamento :
Bonifico Bancario anticipato.
Coordinate bancarie :
Banca: Intesa San Paolo SPA Filiale di Sovigliana
Beneficiario: Cantine Leonardo da Vinci
Codice IBAN : IT 11 R 03069 38171 100000001248
Bic: BCITITMMXXX
Causale : Acquisto On-line Cod. Ordine N°……
Si prega di inviare la contabile del bonifico via email all’indirizzo enoteca@cantineleonardo.it entro le 72 ore successive l’ordine, pena l’annullamento dello stesso. L’ordine sarà evaso esclusivamente alla visualizzazione dell’avvenuta transazione e non alla ricezione della contabile. La contabile viene richiesta solo per considerare l’ordine attendibile.
Carta di Credito Visa e Mastercard.
In caso di pagamento con Carta di Credito il sito reindirizzerà automaticamente al sito di MPS per i pagamenti on-line, tutto ciò ai fini di preservare i dati sensibili del Cliente che verranno trattati solo da MPS.
Fatturazione e Scontrino fiscale
Per gli ordini effettuati dai privati, all’interno del pacco sarà inserita una copia d’ordine con allegato lo scontrino fiscale. In caso di acquisto da parte di possessori di Partita IVA seguirà fattura via email a consegna avvenuta. Nota importante: in armonia con le vigenti leggi fiscali, non sarà emessa fattura ai titolari di ditta individuale e/o liberi professionisti qualora non venga inserito, oltre la Partita IVA, il Codice Fiscale dell’interessato.
Coupon di sconto
Eventuali coupon di sconto non potranno essere utilizzati per l’acquisto di prodotti in offerta.
Spedizioni per l’Italia
Per le spedizioni della merce il cliente partecipa con un contributo alle spese di spedizione nella seguente misura e a seconda del luogo di destinazione della merce:
Spedizione italia bottiglie
Gratuita per acquisti uguali o maggiori a 89,90 €
€ 10,00 per acquisti minori a 89,90 €
il Corriere non effettua consegna all’uscio.
La consegna alla porta è subordinata alla discrezionalità del fattorino, che non può lasciare incustodito il furgone utilizzato per espletare il Suo servizio.
Altresì il Corriere non effettua consegne su appuntamento ad orari specifici. Sarà nostra cura fare tutto il possibile affinché possa essere esaudita una Vostra richiesta particolare.
Spedizioni per l’estero
Per gli acquisti destinati all’estero, i contributo per le spese di spedizione sono calcolati in tempo reale.
Evasione degli ordini
Gli ordini vengono evasi entro le 24 ore successive (escluse le giornate di sabato, domenica e festivi in genere) dall’accettazione dell’ordine che perviene in tempo reale al cliente via E-mail. La consegna è garantita da Executive Group in 24/48 ore – per le spedizioni dirette verso l’Italia Continentale ad eccezione della Calabria, della Puglia e della Basilicata, e in 72 ore per per le spedizioni dirette verso le Isole e zone sopra riportate. Per l’estero i tempi variano dai 2 giorni ad una settimana
Attenzione…!!!
Nei periodi di grandi festività (Natale, Fine anno e Pasqua), le consegne possono subire ritardi e i tempi indicati in precedenza sono puramente indicativi. Inoltre, in tali periodi, mediante banner, verranno comunicati i giorni in cui verranno effettuate le ultime spedizioni. In merito, per maggiori informazioni, si prega di contattare il Servizio Clienti via mail enoteca@cantineleonardo.it
Consegna dei prodotti
Il Corriere consegna i prodotti ordinati all’indirizzo indicato in fase di compilazione della registrazione.
Le consegne vengono effettuate dal lunedi al venerdi fatta eccezione per le festività ricadenti nei giorni feriali. In particolare, gli ordini pervenuti oltre le ore 11:30 di ogni giovedi, saranno evasi a partire dal lunedi successivo, salvo casi eccezionali. Per evitare disagi, si prega di comunicare un indirizzo dove c’è sempre qualcuno che possa ritirare la merce. Nel caso in cui il pacco, al momento della consegna, dovesse presentare segni di manomissione o evidenti perdite di liquido e/o presunte tali, si prega di accettare la merce apponendo la seguente dicitura sulla bolla del corriere “accettato con riserva di verifica del contenuto”. In seguito, all’apertura del pacco, qualora vi dovesse essere qualche rottura, contattateci via email all’indirizzo enoteca@cantineleonardo.it
Provvederemo a stornare l’importo corrispondente e/o in via alternativa provvederemo ad inviare a nostre spese il prodotto danneggiato. E’ appena il caso di segnalare che tranne casi isolati, la nostra merce arriva sempre in condizioni perfette a destinazione.
Diritto di recesso
Si può recedere dall’ordine entro il termine di 10 (dieci) giorni dal ricevimento della merce, dandone avviso scritto mediante Raccomandata con Ricevuta di Ritorno e restituendo il bene oggetto del recesso integro e senza manomissioni. I costi per la spedizione dei beni, in questo caso, sono a carico del consumatore. La Raccomandata deve essere inviata a:
Enoteca di Vinci presso Cantine Leonardo Da Vinci Soc. Ag. Coop.
Via Provinciale di Mercatale 287
50059 Vinci (FI)
Appena ricevuta la merce provvederemo a restituire la somma versata secondo le modalità che saranno concordate con il cliente.
Controversie
Per ogni controversia legale, ai sensi delle normative vigenti, il foro competente è quello di residenza del consumatore